Très fréquemment, dans nos démarches de prospection, nous rencontrons des dirigeants insatisfaits de leur assurance-crédit : cette solution essentielle à la sécurisation de votre trésorerie peut être source de frustration. Et si le vrai problème n’était pas l’assurance-crédit… mais la façon dont elle est gérée ?
Les témoignages sont éloquents :
« Mon assureur a mis trois semaines à me répondre pour accorder la garantie sur un client avec un potentiel de business intéressant… entre-temps, notre client est parti ailleurs. »
« Le contrat, c’est un vrai casse-tête. Franchises, délais de carence, exclusions… On ne sait jamais si on est vraiment couverts. »
« C’est super cher, et quand il y a un problème, l’assureur se défausse en nous reprochant de ne pas avoir suivi tel ou tel process. »
Ces situations ne sont pas rares. Et elles ont toutes un point en commun : un manque d’accompagnement.
Chez Whiti Courtages, nous faisons bien plus que comparer des offres. Nous apportons un éclairage précis sur les pratiques et exigences propres à chaque assureur et surtout, nous vous aidons à faire les bons choix en amont :
- Êtes-vous vraiment chez l’assureur-crédit qui couvre le mieux le risque inhérent à votre portefeuille client ?
- Votre contrat est-il dimensionné selon vos besoins réels ?
- Avez-vous la souplesse nécessaire pour accompagner vos perspectives de développement ?
- Les frais annexes sont-ils optimisés ? …
Parfois, nos prospects ne sont pas chez le bon assureur-crédit. Mais d’autres fois, rester chez le même assureur est la meilleure option… à condition d’avoir le bon contrat et le bon suivi. Mettre en place une assurance-crédit efficace, ce n’est pas juste négocier le contrat le plus adapté à vos besoins. C’est avant tout un métier d’accompagnement. Et c’est exactement le nôtre.
En bénéficiant d’un suivi au quotidien par nos équipes de la Direction de la Relation Clients, vous êtes informé des évolutions impactant vos décisions et disposez d’un appui pour tirer le meilleur profit de votre police. À travers nos actions, votre assureur-crédit devient un réel partenaire dans le pilotage de votre poste clients. Une approche maîtrisée dont témoignent nos clients.
« Notre chargée d’affaires a fait un énorme travail de comparaison, en tenant compte des spécificités de mon activité et finalement nous sommes restés chez le même fournisseur, mais avec des contrats entièrement réaménagés, beaucoup plus avantageux«
— Sanja SAVIC, General Director, SATRADE FRANCE
« Souhaite à toutes les entreprises françaises d’avoir des partenaires aussi précieux, capables de trouver des solutions personnalisées en se mettant réellement à leur place »
— Thierry Zeitoun, Directeur Urban Factory
Vous souhaitez également profiter pleinement des avantages d’un contrat d’assurance-crédit ? Contactez Whiti Courtages, maître-courtier à votre service !
