Une grande enquête menée par BPI France nous permet d’en apprendre davantage sur les chefs d’entreprise, c’est-à-dire nos clients et fournisseurs. Or, mieux les connaître nous aide à mieux leur parler et à mieux répondre à leurs besoins. Alors quels ressorts les animent-ils au moment de prendre des décisions ? Comment se positionnent-ils face aux nouveaux enjeux sociétaux ? On vous explique tout !
Quelles priorités au moment de prendre des décisions stratégiques ?
Au moment de prendre une décision stratégique, la première préoccupation des dirigeants est de « garantir la pérennité » de leur entreprise, viennent ensuite le souci « d’accélérer la croissance » et de « conserver son indépendance » *. Malgré la période actuelle très mouvementée, les chefs d’entreprises s’inscrivent quand même sur le long terme !
Quelles motivations pour la conduite de leur entreprise ?
Loin devant les autres items proposés, les dirigeants souhaitent « offrir les meilleures conditions de travail possibles à leurs salariés ». Les chefs d’entreprises sont donc bien en phase avec les aspirations de leurs salariés, plus de 90% d’entre eux jugent essentiel ou important que leur entreprise « donne un sens à leur travail » et 85% qu’elle leur permette « de se sentir utiles aux autres »**.
Les autres sources de motivations sont la possibilité de « Créer des produits ou services hyper innovants qui vont changer le marché », « Doubler, voire tripler leur activité rapidement », « Explorer toutes les solutions digitales pour permettre à leur entreprise d’être la plus performante possible » et « Développer l’emploi sur leur territoire ».
Les préoccupations liées au développement à l’international ou au climat arrivent loin derrière. Cependant 59% des chefs d’entreprise affirment qu’ils « adapteraient leur entreprise aux enjeux climatiques et environnementaux par conviction ». Il est donc fort probable que les solutions permettant d’apporter une réponse intéresseront à l’avenir un plus grand nombre de vos clients.
Peut-on définir des profils de chefs d’entreprise ?
A travers son enquête, BPI définit quatre profils de chefs d’entreprise :
– Les Gestionnaires prudents (28%) qui souhaitent avant tout « pérenniser l’entreprise » et « Garantir la rentabilité et l’emploi » ;
– Les Capitaines humanistes (26%) pour qui l’essentiel est de vivre « une aventure humaine » et « respectueuse de l’environnement » ;
– Les Conquérants aventuriers (28%) animés par la recherche de « croissance », « l’innovation » et « l’international » ;
– Les Stratèges engagés (18%) qui cherchent à combiner « une croissance forte » et « des engagements sociétaux affirmés ».
Que vous soyez capitaine humaniste ou conquérant aventurier, nous saurons vous accompagner en fonction de vos aspirations. Ecouter et connaître nos clients sont les deux habitudes fondatrices de chacune de nos relations. La personnalisation de notre approche est l’ADN de MD Courtage !
* Source : Bpifrance Le Lab, enquête Moteurs et aspirations des dirigeants de PME, 1 335 réponses de dirigeants d’entreprises de moins de 250 salariés exploitées Juin 2022
** Ipsos pour CESI et « Les Echos » Juin 2020